诺基亚手机调查报告（通用3篇）诺基亚手机调查报告 篇1
中国海关最新一份统计表明，诺基亚成为20xx年我国出口额最高的外商投资企业，北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚（苏州）有限公司合计出口额达到20.84亿美元，超过摩托罗拉的合计出口总额19.229亿美元。
这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功，在中国也制造了“财富神话”。
截止到20xx年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元，在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有员工超过5000人，其中95％以上为本地员工。
但自己的似乎并不满足，诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维？哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位，其实的提高该公司的平均销售价格。
想做什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？
快车减速
在行业最糟糕的20xx年，所有大制造商（除思科）都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说：“在业销量下降6％的同时，诺基亚蜂窝的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚业务20％的营业毛利率。”
“很少有制造业公司能自诩其实的盈利率，更何况是在这个萧条的市场。”《财富》杂志其实正面评价。
市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出，20xx年全球销售下降3.2％，是销售问世以来的首次下浮。19xx年至20xx年间，全球销售平均年增长率60％，而去年却首次出现萎缩。在上世纪90年代，全球业以最高的速度增长，但一进入新世纪，移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里。
移动通讯正面临新的转折点，20xx年对移动通讯商而言不啻于一场灾难，快速增长的奇迹不复存在，剩下的只有苦苦挣扎，就连诺基亚的首席执行官约玛？奥利拉也承认：“自90年代初至20xx年末，移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车，但却不幸分别于20xx年12月15日和20xx年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的，很快就缓慢下来。”
移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％―35％，营业毛利率将接近20％。“如果自己的营运得好。”他说。
幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，早己自己的习惯了在寒冷中生存。
竞争优势
来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。
80年代，在诺基亚公司走向国际化的之前，并并没有选择大而全的经营道路，并不甩掉了所有其它行业产品的包袱，彻底地将自己投身于自己的强项――通讯行业。当其他商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。
约玛？奥利拉比当我们对手更有远见，当克里斯托夫？高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到发展减速的必要。在20xx年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司发展过快，规模过大。他说，“我不想成为这个拥有10万雇员公司的CEO，只不过那样你一直在无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失还去兴趣或联络，现早就公司就有问题了。”
九年来诺基亚平均每月增加雇员1000名，奥利拉觉得没有再其实发展下去。他说：“自己的必须明确每个雇员都知道自己的在想做什么。”于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划，开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场。早己移动通讯行业的衰落比当我们预计还要严重，但诺基亚至少避开了裁员风波。而当我们老对手克里斯托夫？高尔文却不得没有去年连续不停地做出裁员的决定。
诺基亚看到了“规模效应”。诺基亚中国公司总裁康宇博相信，诺基亚以“规模”取胜，他预计今年在中国将销售5000多万只，他希望用这5000万只来撼动摩托罗拉在中国的地位。
当自己的用惊人数量的来占领市场后，自己的所期待的规模效应反而出现。诺基亚的员工像约玛？奥利拉一样相信，移动通讯行业在玩这个“量的游戏”，就像所有赌徒一样，谁拥有的筹码最多，谁才是真正的赢家――而“规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应”。
“品牌效应”是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀”。20xx年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动，现早就数字为其销售额的3％，接近营业利润的20％。它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，比英特尔的排名还高，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名。
品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住机会老用户有之前比拓展新用户还重要。在全球9.3亿用户中，有3亿人选择了诺基亚，诺基亚公司的调查显示，超过80％的用户在替换时选择诺基亚，这使自己的更加乐观――“自己的竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些。”自己的甚至预计今年市场占有率将达到55％。
其实在第一季度自己的已“侵略”了别人的份额，奥利拉？皮卡？卡尔拉斯沃3月12日透露，诺基亚20xx年第一季度在中国的市场份额又有所增加。
对品牌的渴望其实的意味着诺基亚要不断成功，势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品。
在整个90年代，诺基亚不断更新的产品设计以前形成了独特的竞争优势，在“科技，以人为本”的理念下，它们不仅仅在技术上领先，更摸准了市场的脉搏和当前的需求。比如，只需单手操作中、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观，从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等。
诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说：“自己的为用户提供的是人性化的创新科技、满足性格脾气需求的全系列产品、轻松友非常合适用户界面和专业专注的全心服务。在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天，要树立良非常合适品牌声誉、赢得用户忠诚度，上述因素缺一不可。”
强大的“后勤”给以也保障了诺基亚的成功。20xx年3月，这个闪电击中了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂，大火几乎毁灭了这家企业，也几乎毁灭了诺基亚和爱立信――它向这两家企业供应无线电频率芯片。一个星期后，这家工厂恢复出货，而爱立信则遭受了重挫，当年的业务亏损17亿美元。
诺基亚则幸运地躲过了这场灾难。火灾几天后，约玛？奥利拉就只可惜到了芯片供应危机，他花了那个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援，同时自己的也彻底设计了薪片，使日本和美国的生产商也就能生产。在而后的日子里，除了摩托罗拉面露笑容之外，诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额。
拯救者约玛？奥利拉
约玛？奥利拉的功劳但是不应该被忽略，现早就52岁的家伙是这个罕见的商业天才，他锐利、智慧，全是强壮得像一头狮子。他领导诺基亚“在非常合适的时间做出了最非常合适的决定”。
如果你问奥利拉，一部标准由想做什么个零件组成？他会脱口而出问我：大约400个。而是技术出身的奥利拉认为，作为这个CEO，他并不一定是本行业的技术内行，确实他对技术一定要懂，至少要听得懂技术记者在讲些想做什么。
19xx年2月，约玛？奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务。一年多前，忧郁的首席执行官卡拉莫成功地谋杀了自己，诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角。公司的工人和经理习惯于以十为计量单位的发货量。诺基亚山穷水尽，已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡，只不过后者早己知道想做什么是规模生产。诺基亚的电视机和电脑业务也在挣扎。
到了19xx年，苏联解体。芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间没有买东西了，芬兰经济掉入了谷底。诺基亚的老业务没有有任何市场，它的大股东们这个个自身难保，对诺基亚自然并没有太多的耐心。诺基亚的最大股东试图将它卖给爱立信，但后者却不想接受。
“我赶不上司我问：‘给你6个月的时间，你必须提出这个方案，到底是卖掉移动电话现早就业务呢？只确实自己的到底应该如何去做？’”奥利拉说：“四个月后，小艾一：‘不，自己的决不卖掉这块业务。’”
当时业务陷入瘫痪，公司士气低落，组织结构混乱。奥利拉似乎天生具备完全解决现早就问题的能力。他冲进距赫尔辛基附近的工厂，聆听工人的意见，并想着她的自己的计划。他理顺了研发中心，使自己的全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准GSM。
现早就“最非常合适的时间”做出的“最非常合适的决定”成就了约玛？奥利拉。8年后，当我们GSM获得了成功，他的顺便取代了克里斯托夫？高尔文在移动通讯业的领袖位置。
约玛？奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明，在整个90年代，他几乎扮演了诺基亚公司拯救者的角色。
“芬兰神话”遭遇挑战
零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名的实际用户的一项调查指出，诺基亚无论在品牌关于率，只确实品牌持有率，均与摩托罗拉难分伯仲。但在潜在用户中，诺基亚稍逊一筹。
早己在全球市场上，20xx年诺基亚以37％市场占有率占据领袖地位，但就连诺基亚的竞争对手也相信，的全盛时期早己结束，并称真正的价值乃在于组件和。约玛？奥利拉也相信移动电话产业变得与PC产业近似，诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给以任何欲快速建构出的新进制造商。
在但是以前度过了“美好时代”的移动电话市场上，新的竞争者仍在进入角力。
但在新的市场领域，诺基亚正遇到一批善于销售的新对手。韩国三星已由5年前的无声无息，到20xx年占领了市场份额的7.1%；而日本的索尼也同爱立信结成未来联盟，它们的目的很简单――与诺基亚争斗，并生存下去。
2月底，英特尔与微软宣布将合作开发制造设计蓝图，二者提供的芯片与组合将能让厂商以更快的速度制造出高级机型。
英特尔已将移动电话当成其新的增长“引擎”之一，希望能在该领域重演其在PC业的成功。英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号巨头诺基亚和摩托罗拉。
来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度，高通公司COO艾温？雅各布日前指出，诺基亚从研发到制造均“事必躬亲”，这并不符合产业发展潮流，诺基亚产品的市场占有率必然会全是逐渐下滑。
约玛？奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有其实的的观点――产业正走向PC曾走过的路，后者认为其获利将来自于专门用于的特定部件，如、芯片组等，而非完整的产品。
在核心产品技术与市场营销方面，诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战，确实迄今为止，诺基亚的经营战略证明是成功的，但不在更加寒冷的市场中生存并保持不败，诺基亚要延续“芬兰神话”，仍然是如履薄冰。
20xx年诺基亚在全球市场与中国市场的领先优势，也可以比以往更强的力量来坚守。诺基亚手机调查报告 篇2
中国海关最新一份统计表明，诺基亚成为XX年我国出口额最高的外商投资企业，北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚（苏州）电信有限公司合计出口额达到20.84亿美元，超过摩托罗拉的合计出口总额19.229亿美元。
这间来自芬兰的.跨国公司不但在全球获得了成功，在中国也制造了“财富神话”。
截止到XX年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元，在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有员工超过5000人，其中95％以上为本地员工。
但自己的似乎并不满足，诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维·哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的手机销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位，其实的提高该公司手机的平均销售价格。
想做什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？
快车减速
在电信行业最糟糕的XX年，所有大电信制造商（除思科）都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说：“在电信业销量下降6％的同时，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20％的营业毛利率。”
“很少有制造业公司能自诩其实的盈利率，更何况是在这个萧条的市场。”《财富》杂志其实正面评价。
市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出，XX年全球手机销售下降3.2％，是手机销售问世以来的首次下浮。1996年至XX年间，全球手机销售平均年增长率60％，而去年却首次出现萎缩。在上世纪90年代，全球电信业以最高的速度增长，但一进入新世纪，移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里。
移动通讯正面临新的转折点，XX年对移动通讯商而言不啻于一场灾难，快速增长的奇迹不复存在，剩下的只有苦苦挣扎，就连诺基亚的首席执行官约玛·奥利拉也承认：“自90年代初至XX年末，移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车，但却不幸分别于XX年12月15日和XX年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的，很快就缓慢下来。”
移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％—35％，营业毛利率将接近20％。“如果自己的营运得好。”他说。
幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，早己自己的习惯了在寒冷中生存。
竞争优势
来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。
80年代，在诺基亚公司走向国际化的之前，并并没有选择大而全的经营道路，并不甩掉了所有其它行业产品的包袱，彻底地将自己投身于自己的强项——通讯行业。当其他电信商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。
约玛·奥利拉比当我们对手更有远见，当克里斯托夫·高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到发展减速的必要。在XX年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司发展过快，规模过大。他说，“我不想成为这个拥有10万雇员公司的ceo，只不过那样你一直在无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失还去兴趣或联络，现早就公司就有问题了。”
九年来诺基亚平均每月增加雇员1000名，奥利拉觉得没有再其实发展下去。他说：“自己的必须明确每个雇员都知道自己的在想做什么。”于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划，开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场。早己移动通讯行业的衰落比当我们预计还要严重，但诺基亚至少避开了裁员风波。而当我们老对手克里斯托夫·高尔文却不得没有去年连续不停地做出裁员的决定。
诺基亚看到了“规模效应”。诺基亚中国公司总裁康宇博相信，诺基亚以“规模”取胜，他预计今年在中国将销售5000多万只手机，他希望用这5000万只手机来撼动摩托罗拉在中国的地位。
当自己的用惊人数量的手机来占领市场后，自己的所期待的规模效应反而出现。诺基亚的员工像约玛·奥利拉一样相信，移动通讯行业在玩这个“量的游戏”，就像所有赌徒一样，谁拥有的筹码最多，谁才是真正的赢家——而“规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应”。
“品牌效应”是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀”。XX年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动，现早就数字为其销售额的3％，接近营业利润的20％。它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，比英特尔的排名还高，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名。
品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住机会老用户有之前比拓展新用户还重要。在全球9.3亿用户中，有3亿人选择了诺基亚，诺基亚公司的调查显示，超过80％的用户在替换手机时选择诺基亚，这使自己的更加乐观——“自己的竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些。”自己的甚至预计今年市场占有率将达到55％。
其实在第一季度自己的已“侵略”了别人的份额，奥利拉·皮卡·卡尔拉斯沃3月12日透露，诺基亚XX年第一季度在中国的市场份额又有所增加。
对品牌的渴望其实的意味着诺基亚要不断成功，势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品。
在整个90年代，诺基亚不断更新的产品设计以前形成了独特的竞争优势，在“科技，以人为本”的理念下，它们不仅仅在技术上领先，更摸准了市场的脉搏和当前的需求。比如，手机只需单手操作中、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观，从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等。
诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说：“自己的为用户提供的是人性化的创新科技、满足性格脾气需求的全系列产品、轻松友非常合适用户界面和专业专注的全心服务。在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天，要树立良非常合适品牌声誉、赢得用户忠诚度，上述因素缺一不可。”
强大的“后勤”给以也保障了诺基亚的成功。XX年3月，这个闪电击中
了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂，大火几乎毁灭了这家企业，也几乎毁灭了诺基亚和爱立信——它向这两家企业供应无线电频率芯片。一个星期后，这家工厂恢复出货，而爱立信则遭受了重挫，当年的手机业务亏损17亿美元。
诺基亚则幸运地躲过了这场灾难。火灾几天后，约玛·奥利拉就只可惜到了芯片供应危机，他花了那个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援，同时自己的也彻底设计了薪片，使日本和美国的生产商也就能生产。在而后的日子里，除了摩托罗拉面露笑容之外，诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额。
拯救者约玛·奥利拉
约玛·奥利拉的功劳但是不应该被忽略，现早就52岁的家伙是这个罕见的商业天才，他锐利、智慧，全是强壮得像一头狮子。他领导诺基亚“在非常合适的时间做出了最非常合适的决定”。
如果你问奥利拉，一部标准手机由想做什么个零件组成？他会脱口而出问我：大约400个。而是技术出身的奥利拉认为，作为这个ceo，他并不一定是本行业的技术内行，确实他对技术一定要懂，至少要听得懂技术记者在讲些想做什么。
1990年2月，约玛·奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务。一年多前，忧郁的首席执行官卡拉莫成功地谋杀了自己，诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角。公司的工人和经理习惯于以十为计量单位的发货量。诺基亚山穷水尽，已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡，只不过后者早己知道想做什么是规模生产。诺基亚的电视机和电脑业务也在挣扎。
到了1991年，苏联解体。芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间没有买东西了，芬兰经济掉入了谷底。诺基亚的老业务没有有任何市场，它的大股东们这个个自身难保，对诺基亚自然并没有太多的耐心。诺基亚的最大股东试图将它卖给爱立信，但后者却不想接受。
“我赶不上司我问：‘给你6个月的时间，你必须提出这个方案，到底是卖掉移动电话现早就业务呢？只确实自己的到底应该如何去做？’”奥利拉说：“四个月后，小艾一：‘不，自己的决不卖掉这块业务。’”
当时手机业务陷入瘫痪，公司士气低落，组织结构混乱。奥利拉似乎天生具备完全解决现早就问题的能力。他冲进距赫尔辛基附近的工厂，聆听工人的意见，并想着她的自己的计划。他理顺了研发中心，使自己的全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准gsm。
现早就“最非常合适的时间”做出的“最非常合适的决定”成就了约玛·奥利拉。8年后，当我们gsm获得了成功，他的顺便取代了克里斯托夫·高尔文在移动通讯业的领袖位置。
约玛·奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明，在整个90年代，他几乎扮演了诺基亚公司拯救者的角色。
“芬兰神话”遭遇挑战
零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名手机的实际用户的一项调查指出，诺基亚无论在品牌关于率，只确实品牌持有率，均与摩托罗拉难分伯仲。但在潜在用户中，诺基亚稍逊一筹。
早己在全球市场上，XX年诺基亚以37％市场占有率占据领袖地位，但就连诺基亚的竞争对手也相信，手机的全盛时期早己结束，并称真正的价值乃在于组件和软件。约玛·奥利拉也相信移动电话产业变得与pc产业近似，诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给以任何欲快速建构出手机的新进制造商。
在但是以前度过了“美好时代”的移动电话市场上，新的竞争者仍在进入角力。
但在新的市场领域，诺基亚正遇到一批善于销售的新对手。韩国三星已由5年前的无声无息，到XX年占领了市场份额的7.1%；而日本的索尼也同爱立信结成未来联盟，它们的目的很简单——与诺基亚争斗，并生存下去。
2月底，英特尔与微软宣布将合作开发手机制造设计蓝图，二者提供的芯片与软件组合将能让手机厂商以更快的速度制造出高级机型。
英特尔已将移动电话当成其新的增长“引擎”之一，希望能在该领域重演其在pc业的成功。英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号手机巨头诺基亚和摩托罗拉。
来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度，高通公司coo艾温·雅各布日前指出，诺基亚从研发软件到制造手机均“事必躬亲”，这并不符合产业发展潮流，诺基亚产品的市场占有率必然会全是逐渐下滑。
约玛·奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有其实的的观点——手机产业正走向pc曾走过的路，后者认为其获利将来自于专门用于手机的特定部件，如软件、芯片组等，而非完整的手机产品。
在核心产品技术与市场营销方面，诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战，确实迄今为止，诺基亚的经营战略证明是成功的，但不在更加寒冷的市场中生存并保持不败，诺基亚要延续“芬兰神话”，仍然是如履薄冰。
XX年诺基亚在全球市场与中国市场的领先优势，也可以比以往更强的力量来坚守。诺基亚手机调查报告 篇3
在大学生群体中，手机依赖问题的普遍性和危害性以前引起了广泛关注。为深入研究这一问题，选取师范学院在校大学生为调查对象，通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
[关键词] 大学生；手机依赖；手机依赖问题；危害
调查研究表明，家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响，确实家庭所地上、性格方面偏向和专业对手机依赖情况的影响太大。
一、调查背景与目的
（一）调查背景
随着社会发展，生活水平的改善和提高，手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现早就智能手机的特点在于功能丰富，除了通话、短信等传统的通信功能外，还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。自己的走进大学校园，随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机自己的数猛增，人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大增加地方便人与人之间的沟通和交流，事实上也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时，表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪，更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给自己的的学习和生活带来各种不良影响。
（二）调查目的
手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在，全是覆盖范围越来越广，造成的问题也越来越多，全是也越来越受到关注。针对这一情况，本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究，通过调查大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
二、调查对象与统计
本研究选取师范学院在校大学生作为调查对象，实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式，前者样本容量确定为192人，后者为64人。为减小抽样误差，自己的采取分层抽样的方式，将调查对象先后按年级和专业分层，接着发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份，回收192份，有效率为100%；访谈64人，访谈成功60人，有效率94%。
（一）问卷调查对象的年级和院系分布
调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。
（二）访谈调查对象的年级和院系分布
访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。
三、调查结果和结论
根据调查，87%的在校大学生都只可惜自己在不同程度上对手机有依赖，82%的学生上课其实的携带手机；每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%，2―6小时的占69%，6小时以也有占4%；经常在上课时或入睡着前使用手机的学生占67%，无固定时间、随时使用手机的学生占38%；经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比，玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照，看电子书，玩游戏，听音乐，学习，使用闹钟、备忘等功能的达到80%，其当我们占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%，认为手机仅仅是生活用品的占10%，认为手机可有可无自己的占4%。牺牲入睡着时间熬夜玩手机的学生那么多，到底次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信，42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时，78%的学生其实的想方设法取回手机。不仅如此，根据调查，在那些不去立即取回手机的学生中，空虚感增加或安全感降低的学生占69%，只可惜不方便或只可惜无所谓的仅占31%。
（一）影响大学生手机依赖的因素分析
1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响
自己的最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有极大关系。但调查发现，来自农村的学生中，89%自己的认为自己对手机有依赖；来自城市的学生中，86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中，只有21%自己的认为自己对手机有依赖；月生活费在500至900的学生中，90%自己的认为自己对手机有依赖；月生活费在900以也有学生中，65%自己的也认为自己对手机有依赖。
综上得出结论：家庭所地上（农村或城市）对大学生手机依赖的影响不太大；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响太大，具体表现为家庭经济条件不非常合适学生对于手机的依赖程度很小，家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度太大。究其原因，是只不过家庭经济条件不非常合适学生只可惜生活压力不大，大学期间的时间安排得比较紧，一方面要努力学习，事实上还会从事一些兼职，全是自己的为了只可惜能争取到这个非常合适就业机会，全是很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。自己的的生活都很充实，这使自己的对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，自己的身也有压力很小，大学生生活比较散漫，容易感到空虚，这导致自己的大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。
2.性格方面偏向对大学生手机依赖情况的影响
根据自己的的调查，在校大学生中24%的学生认为自己性格方面偏于内向，36%的学生认为自己性格方面偏于外向，40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格方面。不同性格方面偏向自己的手机依赖情况如表5所示。 综上得出结论：性格方面偏向会对手机依赖产生影响，但差异不明显。这打破了以前人们所认为自己的越内向，对手机就越依赖的观点。这表明性格方面偏向对手机依赖并没有非常明显的影响。
3.专业对大学生手机依赖情况的影响
根据自己的的调查，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。也可以对此进行分析，自己的就能得出其实的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响太大，两者之间并没有必然的联系。
4.年级对大学生手机依赖情况的影响
根据自己的的调查，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖，大十五年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖，大九年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。
根据调查和分析得出结论：年级对大学生手机依赖的影响不大。大一学生的手机依赖情况比较严重，不过可以是只不过自己的刚进入大学，对新生活还没有适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高，有手机依赖的学生比例逐渐下降。不过可以是只不过随着年级升高，学生的学习和生活目标逐渐形成，全是学习压力和工作压力增大，客观过来说自己的使用手机的时间减少，主观过来说自己的内心的空虚感减少，也可以手机依赖的状况有所好转。
5.性别对大学生手机依赖情况的影响
根据调查，男生中80%自己的认为自己有手机依赖，女生中94%自己的认为自己有手机依赖，对此自己的进行了分析。男生和女生自己的际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈，使用手机的社交软件就能很好地满足自己的的这种需求；男生偏向一对多自己的际交往方式，面对面的交往更能满足自己的的也可以。除此之外，男生更喜欢参加各种户外活动，这使得自己的使用手机的时间减少，从而减低了手机依赖问题在现早就群体中出现的比例。
（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析
严重的手机依赖也可以导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”，其主要体现早就一个方面：一是对手机的滥用，不该用的之前也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学习；三是停机或手机没有身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生中到底方面体现。根据调查，绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学习带来的不同程度的消极影响。
大学生手机依赖问题造成的危害就能分为一个方面。第一，心理危害。过分依赖电话和短信，导致大学生人际交往能力弱化，不知怎样面对面地与他人沟通交流，甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识，导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神，其独立思考和解决问题能力受到影响。第二，生理危害。长时间使用手机，手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动，会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机，心里过分焦虑紧张，则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三，学业危害。对手机过分依赖，电话、短信不断，使大学生的学习时间“碎片化”，注意力难以集中，学习效率降低，学习成绩大幅度下滑。
四、反馈与建议
本次调查旨在引导大学生合理使用手机，培养大学生良非常合适使用手机的习惯，提高大学生素质，实现自我价值。下面是自己的就此次调查所反映的问题提出的一些建议。
（一）提到学校
学校的学生管理部门应该认识到，严重的手机依赖以前成为一种心理疾病，要充分重视其危害性，认识到解决问题的必要性与迫切性，要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存不在危害，积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说，并不对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑；组织丰富有趣的课外活动，帮助学生培养健康的兴趣爱好；引导学生树立人生目标，坚持理想，实现人生价值。
（二）提到学生
手机依赖症具有网络依赖症类似的特点，根治还也可以科学的方法和个人的努力，特别是手机使用者群体共同的改善。也可以，大学生必须从自身出发，合理利用手机，拒绝诱惑，提高自律能力。大学生应该做到以下几点：把手机作为生活和学习的助手，确实应该控制手机费用，不要让高额的手机费用影响生活水平；将手机作为联系家人和朋友、上网学习的工具，尽量少上网聊天和玩游戏；尽量不要带手机进教室，上课时不要玩手机，不要让手机影响听课状态；不要过度依赖手机，应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流。
参考文献：
[1]董海军，杨荣辉.大学生手机依赖与需求的实证分析[J].中国青年研究，20xx（4）.
[2]郭少卿，陈军，张喜顺.大学生手机依赖现状及与人格因素的相关研究[J].教育中与职业，20xx（15）.
[3]杨云，张倩，刘贺.大学生课堂使用手机情况的调查与分析[J].教育中观察，20xx（7）.
[4]洪艳萍，肖小琴.大学生手机依赖状况及其与人格特质[J].中国健康心理学杂志，20xx（4）.
[5]晏健俊，周.大学生手机依赖心理探析[J].教育中教学论坛，20xx（32）.